CRM система – це програмне забезпечення, яке допомагає зберігати важливу інформацію. Його мета полягає у найбільшій автоматизації робочих дій. Сформована база об’єктів, замовників та запитів дозволяє збільшувати прибуток компанії, оперативно знаходити необхідні дані, контролювати звіти та розцінки. Завдяки зручному функціоналу менеджери та власники організацій можуть змінювати налаштування під вимоги бізнесу.
Скорочення кількості помилок у кілька разів
Більше немає потреби вручну переносити дані запису з блокнотів або настільних календарів, а потім передавати співробітникам, відповідальним за надання послуги. Жодного “зіпсованого телефону”, втрачених дат або забутих заявок. Менше помилок – більше задоволених клієнтів.
Економія 3 години щодня
Десятки відгуків про роботу CRM системи компанії Realtsoft для агентства нерухомості показують, що мінімальна кількість часу, що звільняється після підключення ПЗ – це 3 години. За рахунок чого? Менше ручної роботи, адже все зібрано у єдине вікно з чітким поділом обов’язків та графіком роботи.
Бізнес “на долоні”
Власник бізнесу у сфері нерухомості може завжди «тримати руку на пульсі» і будь-якої миті розуміти, скільки заявок отримано, на якому етапі знаходяться і т.д. Розуміти, чи є затримки, бачити як адміністратор чи менеджер будує комунікацію, швидко вирішувати спірні моменти.
Безпека – співробітники не зможуть вкрасти інформацію
Гнучка система доступу до бази даних для агентства нерухомості дозволяє давати співробітнику доступ тільки до інформації, яка йому потрібна для виконання обов’язків та нічого зайвого. Завдяки цьому виключено будь-які крадіжки інформації.
Можливість займатися стратегічною, а не операційною діяльністю
Таким чином, CRM програма для ріелторів дозволяє власникам компаній приділяти час пошуку нових ніш, розширенню лінійки послуг, розробляти стратегію розвитку. Внаслідок цього – ефективно масштабувати свій бізнес.
